罗森点点
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罗森点点是游仁信息科技（上海）有限公司开发的罗森线上移动生活服务应用，用户通过它能在罗森便利店获取更多优惠，也可直接在平台商城下单。应用会及时推送最新商品优惠、新店开业及各类活动信息，支持一键下单配送到家，提供一站式购物服务，快来体验罗森点点吧！

软件特色

1、点点专用优惠券

打开罗森点点APP并完成登录，就能领取专为您定制的各类丰厚优惠券，这些优惠券可在上海地区的罗森指定门店使用。

2、位置推送功能

我们会依据您的地理位置，筛选出您附近罗森店铺适用的优惠券，并自动推送给您，让您再也不用担心错过优惠机会。

3、罗森最新新闻

新商品信息：今日午餐想选便当还是面包？新商品信息，为您提供更多选择！

各类热门活动资讯：所有活动详情，都会第一时间为您送达，助您抢占先机。

新门店开业资讯：无论是充满趣味的动漫主题门店，还是位置便捷、贴近生活的社区门店，我们都会第一时间为您推送最新的开业动态。

4、新商品信息

今天午饭是选便当呢？还是面包呢？新商品信息来啦，为您提供更多选择！——各类热门活动资讯：所有活动信息，都会第一时间通知您，助您抢占先机。

软件使用

1、启动软件后进入首页，首页上展示着各式各样的美味零食推荐。

2、在首页点击星座运势，即可查看对应星座的今日运势内容。

3、进入首页后点击积分商城，即可查看自己的积分能够兑换的对应商品。

4、点击下方工具栏中的会员商品选项，就能挑选自己心仪的物品。

怎么用礼券

1、首先打开罗森点点，点击首页的【我的礼券】。

2、选择想使用的礼券，点击【立即使用】。

3、选择【可用礼券】，页面显示“已激活”后，结账时扫描会员条形码，就能享受该礼券的优惠。

4、点击【历史礼券】选项，即可查看已使用过或者已经过期的礼券相关信息。

常见问题

1、账号登录与切换问题

问题描述：无法登录账号或需要切换账号。

解决方案：

确保输入的账号和密码正确无误。

如果需要切换账号，可以通过以下两种方式：

切换小号登录的操作步骤如下：首先切换至一个小号，接着用这个小号登录罗森点点小程序。要是小号与大号使用的是同一个手机号，系统就会弹出账号已退出的提示。

使用其他手机号登录：用另一个手机号加验证码登录罗森点点小程序，大号小程序就会呈现账号已退出的状态。

2、订单与购物问题

问题描述：订单界面的分类体系较为繁杂，用户查找所需内容时存在一定难度；部分订单在无明确原因的情况下被退单；用户购买相关券后，无法顺利办理退款手续。

解决方案：

关于订单界面分类较为复杂这一情况，建议您可以耐心浏览页面内容，或者联系客服人员来获取帮助。

要是碰到订单毫无缘由被取消的情况，大家可以拨打12345投诉热线来反映问题，并且把退单的具体过程和自己的诉求详细说明清楚。

关于购买券后无法退款的问题，建议联系在线客服或拨打客服电话寻求解决方案。

更新内容

v5.7.0：

罗森点点更新啦！

1.门店消费出示会员码可积分/红包

2.省钱购物别错过了特惠券包哦

3.不想出门罗森帮你外卖送到家

4.不想排队试试线上点线下取

用户体验优化，修复已知问题

v5.6.7：

提升体验，修复部分问题。

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详细信息
大小：29.87MB 版本：V5.8.3
分类：购物理财 更新时间：2026-01-30 10:54:25
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