平安地铁，由上海询诺通信科技发展有限公司倾力打造，是一款专注于交通出行领域的软件，其核心目标在于全方位提升地铁出行过程中的安全性与便捷性。借助这款软件，用户能够实时将地铁内部出现的设备故障、运营方面的问题以及各类违规行为进行上报。如此一来，可有力协助地铁运营单位迅速对这些情况展开处理，从而持续维护优良的出行环境。
不仅如此，平安地铁还具备诸多实用功能，像是智能搜索，方便用户快速获取所需信息；新闻资讯，为用户提供地铁相关的最新动态；积分兑换，增添用户使用软件的趣味性与积极性；志愿者服务，鼓励用户积极参与地铁相关公益活动，这些功能全方位增强了用户的互动体验和参与感。
值得一提的是，平安地铁的界面设计秉持简洁友好的理念，操作起来十分便捷，已然成为上海地铁乘客出行过程中不可或缺的得力助手。软件特色
1、安全守护行动，诚邀你申请成为志愿者，一同为地铁安全出行保驾护航。
2、智能搜索，可以通过后关键字搜索需要知道的内容；
3、智能编辑，在上报事件时，自由编辑事件详情；
4、社区服务，可以在线阅读各种资讯内容，也可发表评论；
5、舆情热议，可参与对某个事件的评论以及讨论。
软件功能
1. 周边车站
启动北京地铁app，可以在首页获知附近地铁站及每个进站口步行导航路线。便捷查看每个出入口附近的建筑物和地标，方便出行。
2、末班车提醒
以官方运营时刻为基础提供贴心的提醒服务，不必担心加班错过末班车，时间由您掌控。
3、在路上文化阅读
地铁文化特色阅读版块“在路上”，定期介绍北京地铁线路、站点相关的文化旅游精彩内容。为在路上的你，提供更多消耗时光，增长知识的好文。
4、地铁圈精彩生活
每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。
5、地铁乘车拥挤度查询
乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。
6、全景向导
真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。
7、到站提醒
困了累了放心睡，不必担心坐过站。
8、模糊查询
传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。
软件亮点
1、实时更新
应用会实时更新信息，确保用户获取到最新的地铁线路以及资讯信息；
2、功能丰富
应用有丰富的功能，可以进行志愿者服务、智能搜索、社区服务与资讯等；
3、良好出行环境
使用应用可以增强用户安全意识，维护运营乱象，打造良好出行环境；
4、互动性强
可参与事件的讨论和反馈，共同维护地铁良好形象，增强用户粘性；
5、简洁明了
界面设计简洁，操作便捷，即使是初次使用的用户也能轻松上手；
6、多城市支持
提供多个城市的地铁线路信息和相关服务，方便用户在不同城市使用；
软件优势
1、通过实践跟踪及时了解当前事件的处理情况，在通知中可以查看到事件的处理结果。
2、学习中可以查阅到有关轨道交通及上海地铁志愿者的相关信息和知识。
3、把上海地铁站台站厅或者列车上的违规违纪事物发送至平安地铁后台，通过审核会及时处理。
怎么上报事件
1、首先需要注册登录进入软件主页。（接收验证码可能会有延迟，请耐心等待）
2、点击主页的事件上报一栏。
3、依照要求填写需上报事件的相关信息，随后点击右上角的“上传”按钮。
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