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天猫养车是一个为车主提供爱车养护服务的平台，用户能在这里享受到便捷高效的服务，比如提前预约车辆维修、保养等项目。通过精准定位功能，用户可以快速查询到附近的门店，从而及时获取全面的汽车服务，有需要的用户不妨来体验一下！

1、在本站完成相关操作后，首页设有“保养”“轮胎”“洗车”“美容”四个主要板块，点击相应板块即可进入对应的服务页面。

2、在门店这里可以选择好自己所在的城市;

3、然后选择自己需要的服务类型;

4、这里会展示提供支持服务的各大门店，您可以选择“距离优先”作为筛选条件。

首先最重要的一步是大家需要在天猫养车平台完成下单，之后到店接受服务时，门店会创建对应的工单。这样一来，无论是在服务进行中还是服务结束后，大家都能在订单详情页面查看实时直播和回放内容。不过需要注意的是，这一切的前提是门店已经成功开具工单，通常情况下都能直接查看，所以不需要大家进行额外操作就能实现。

如果你们有不放心的地方或者其他诉求，也可以直接联系客服协助处理相关问题和诉求，处理效率会比较高。

1、服务方面

在问题处理的效率方面，途虎相比天猫更为迅速。拿轮胎服务来说，尽管两家平台都提供为期一年的轮胎险，但途虎的理赔机制更为成熟。当消费者提出理赔申请时，途虎能依托其完整的流程体系实现快速响应与处理；而天猫的理赔仍需通过客服对接，且缺乏标准化的申报流程，因此在理赔效率上稍逊于途虎。

2、品牌方面

途虎的品牌优势更为突出。它不仅在轮胎服务领域极为完善，保养、电瓶、轮毂以及各类附加服务也应有尽有，合作门店数量众多，其中途虎工厂店作为合作门店的典型代表，凭借极强的专业性和严格的技术标准，赢得了广大车主的一致好评。相比之下，天猫的业务范围虽十分广泛，但目前仅开展加盟店模式，体系建设尚不够成熟。

在天猫养车手机版里，要是你选了一家离自己最近的店铺，就能直接在软件内购买该店你想做的养护服务。比如想洗车的话，直接买【标准净洗】就行。购买后可以直接使用，当然也能点击订单里的【待服务】进行预约操作。

不过要是担心自己的时间和店铺营业时间有冲突，大家可以直接拨打上面的联系电话（通常都会有预留电话），先联系沟通再预约合适的时间，这样操作起来也很便捷。当然，即便还没决定购买，提前去询问营业时间也是没问题的，这样就能确定好时间后直接前往购买，到时候帮忙登记一下信息就行啦。

从配件更换到车辆维修，我们可为用户提供全方位的服务。

2.用户可以通过实现在线预约，节省更多时间。

3.各项服务的价格清晰透明，用户无需担心遭遇任何隐形消费。

1. 软件内陈列的所有商品均为正品，用户无需担忧会遇到瑕疵品的问题。

2. 操作简单易上手，软件页面也十分清晰。

3.只需要打开软件即可了解更多的汽车服务。

1. 平台提供的服务类型十分多样，用户在线下单后就能直接使用。

2. 支持一键查看周边服务门店，便于快速下单维修。

3. 为用户的用车服务筑牢保障防线，提供便捷高效的服务体验。

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