山推e路行
生活服务|34MB
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山推e路行最新版是一款依托大数据与互联网技术,为用户提供多元化服务的工程机械服务类软件。该软件聚焦工地上的工程机械设备管理需求,主要适配山推旗下的各类工程机械设备。用户可将设备信息与软件进行绑定,从而通过软件快速查询设备的详细信息,也能便捷地申请各类设备相关服务。 在功能方面,用户能借助软件提交设备维修与保养申请,实时查看设备的运行状态,以便及时开展设备的维护检修工作;在维护完成后,还可对检修人员的服务质量进行评价,助力企业优化服务流程。同时,用户可通过软件与供应商直接互动,获取所需的信息或服务支持。此外,软件还为用户提供了便捷的工程设备配件采购渠道,方便用户更换损坏的配件,且物流配送高效,能确保用户及时获得新配件投入使用。

软件介绍

这是山推技术人员精心研发的,融合了互联网、云计算与大数据技术的山推智慧服务。

整合了一键报修、一键保养、设备定位、设备工况查看、智能预警、智能派工、信息交互、意见反馈等丰富功能,旨在搭建客户与山推之间便捷沟通和服务的纽带,提升客户满意度。

软件特色

1、关注客户个性化需求;

2、一键报修、一键保养、设备定位、设备工况;

3、山推e路行,让你的工作更方便哦;

4、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈;

5、N多功能板块联合上线。

软件功能

1、设备管理

足不出户,就能便捷查看设备的水温、油量、位置等工况信息!

2、一键报修

手指点一点,报修轻松玩;

报修后系统会自动指派服务人员,接着工作人员就会上门维修,问题解决后就可以结束服务,最后客户还能对这次服务进行评价,整个流程简单得很!

3、配件购买

集成配件业务系统,更优惠的价格、更全备的产品!

软件亮点

1、通过在线交流或离线留言的方式,向产品经理提交产品改进建议;

2、还可以提醒座席人员对尚未评价的客户进行回访;

3、质量管理人员对质量问题进行责任界定,并在线下启动改善流程;

4、客户提交维修需求后,需向公司领导、质量管理人员等相关人员发出质量预警。

软件优势

1、服务更规范、过程可视化;

2、虚拟现实应用,5G远程诊断;

3、智能派工更科学,大数据支持精准服务;

4、四项服务升级:即时响应更高效,打造2小时服务圈;

5、一键报修高效便捷、设备管理智能互联、质量预警防微杜渐、改进建议实时响应、信息共享互利共赢。

设备添加教程

1、进入山推e路行,在首页中点击添加设备;

2、点击右上方的"+"号进行添加;

3、接着挑选要绑定的设备类型,填写对应的信息后,点击保存按钮就完成了。

设备授权添加教程

1、在我的页面中,点击进入设备授权功能;

2、点击右上方的"+"号进行添加;

3、接着选择对应的主机,输入被授权人的手机号码,点击保存按钮就完成了。

更新内容

v1.7.8:

山推e路行,可以一键报修啦!

为了更优质地服务用户,山推集团用心钻研,融合互联网、云计算、大数据等技术,打造出了“山推e路行”智慧服务平台。

OK,它都能干些什么?

NO.1 一键报修

手指点一点,报修轻松玩

报修后系统会自动指派服务人员,接着工作人员就会上门维修,问题解决后就可以结束服务,最后客户还能对这次服务进行评价,整个流程简单得很!

NO.2 设备管理

足不出户,就能便捷查看设备的水温、油量、位置等工况信息!

NO.3 配件购买

集成配件业务系统,更优惠的价格、更全备的产品!

一键报修、一键保养、设备定位、设备工况

智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈

关注客户个性化需求

N多功能板块联合上线

山推e路行,让你的工作更方便哦~

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详细信息
大小:34MB 版本:V1.7.6
分类:生活服务 更新时间:2026-04-01 14:25:17
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