全国人社政务服务平台是一款专业的全国性人力资源社会保障服务平台，能让用户在移动端轻松办理各类人力资源相关业务，功能全面且支持在线快捷操作，无需出门即可完成业务办理。平台界面简洁清爽，用户可根据自身需求个性化定制服务内容，像就业创业信息查询、全国招聘服务、审核结果查询等多种业务，都能一键添加到【我的服务】板块，方便后续直接使用。
全国人社政务服务平台推出了一个实用的在线人力社保专题板块，用户能够在此便捷地浏览各类专题资讯，个人的社保相关信息都汇集于此，方便大家及时了解和掌握社保动态。
软件特色
1、“全国人社政务服务平台”作为全国人力资源社会保障移动服务品牌，是全国人力资源社会保障政务服务平台的移动端服务渠道，由人力资源社会保障部统一建设，各地人力资源社会保障部门则提供各地特色服务；
2、该软件设有“首页”“服务”“资讯”“我的”四大服务板块，可集成电子社保卡功能，重点提供养老保险待遇资格认证、全国招聘服务、社保卡服务查询、跨省异地就医费用查询等各类人社线上服务。
3、在应用上线试运行阶段，可能会存在一些有待完善的地方，欢迎大家进入“我的”页面中的“意见反馈”栏目，积极提出建议、指出问题，多给我们提供宝贵的反馈，一起助力应用持续优化升级。
怎么用
【一、登录注册】
1、打开手机上的【全国人社政务服务平台】应用，先在左上方选择自己所在的省市，接着在下方功能栏里点击【我的】选项。
2、接着点击*上方的【立即登录】按钮，进入登录界面。
3、因为我们是首次登录的新用户，必须先完成注册才能登录，所以请点击【新用户注册】。
4、在注册页面完整填写所有信息，确认信息准确无误后，勾选下方带有*标识的“同意……”选项，再点击【立即注册】按钮；密码需满足6-18位，且由数字与字母组合而成。
【二、实人认证】
1、注册成功后，页面会提示需完成实人认证，点击【电子社保卡认证】按钮即可进行实名认证操作。
2、若已完成注册并进入系统内，可点击【我的】进入个人页面，再点击上方的【立即实人认证】按钮完成实名认证。
3、进入电子社保卡认证环节后，需填写社会保障号码与姓名，由于社会保障号码等同于身份证号码，所以在此处输入本人的身份证号码及姓名，然后点击【立即认证】按钮即可。
4、完成实人认证的用户，其“我的”页面上方会显示“姓+**（已实人）”的标识。
【三、认证退休人员】
1、先进入全国人社政务服务平台的首页，接着点击【待遇资格认证】选项。
2、退休人员请选择本人所属退休人员范围。
3、根据提示录入信息后，点击“开始认证”。
4、进入待遇资格认证页面后，系统会跳转至人脸验证界面，完成人脸认证即意味着退休人员认证流程结束（下图展示的是认证成功的状态）。若认证过程中出现不符合要求的情况或其他问题，可拨打12333热线电话咨询并寻求解决办法。
怎么查询社保缴费记录
第一步，在手机应用商店找到全国人社政务服务平台并进行安装。
第二步，打开软件，点击切换到所在城市，如下图：
第三步，点击绑定电子社保卡，如下图：
第四步，在热门服务栏目里，你可以查看常用服务，也能依据个人习惯对其进行修改，具体操作可参考下图：
第五步，点击登录全国人社政务服务平台，登录时可使用本人身份证号或手机号，需要注意的是，首次登录的用户需先完成注册操作，具体可参考下图：
第六步，登录后点击底部的“服务”栏，进入“人社服务”页面，这里能看到社保相关的各类业务，找到自己需要办理的业务（例如社保信息查询 - 个人权益记录），点击进入就可以了。
怎么转移社保
1、打开手机上的“全国人社政务服务平台”，点击下方的“服务”选项。
2、在“社保关系转移”中选择“社保转移申请”。
3、申请人进行人脸认证。
4、选择转入地、转出地信息。
5、填写“本人基本信息”与“转移信息”，并提交申请。
6、申请人可查询受理审核结果，若审核通过且符合转入条件，将启动后续的转移接续流程。
全国人社政务服务平台档案查询
1、打开，在首页找到“个人服务”并点击进入。
2、在个人服务页面找到“档案存档情况查询”选项，点击进入该功能页面。
3、按照页面提示进行身份验证和登录。
4、输入本人的身份证号与姓名，点击查询按钮，就能查到个人档案的存档状态。
查不到档案信息怎么办？
您可以直接联系人才中心。要是您的档案不在该人才中心，有可能是因为人才中心尚未完成整理入库工作，或者档案还存放在高校，也可能在生源地的人事局。您可以通过电话咨询档案可能所在的人才中心，提供毕业时间、姓名等相关信息来进行查询。
使用全国档案查询利用服务平台，可通过访问网址https://skyimg.cbjy520.com/a0/996f2da6516721879edfca83d94e5d进入该平台。
可以向当地人事局进行咨询。你可以通过114查询到当地人事局的联系电话，然后拨打电话咨询相关问题；也可以带上自己的身份证，前往人事局的档案管理部门现场查询。
要确认档案是否存放在劳动部门。人事关系、工资、档案这类事项一般都和劳动部门相关联。要是普通工人的话，档案或许存于工作单位的劳资科或者人事科；而如果是工厂领导，档案则有可能放在工厂的上级主管部门。
查询社保相关机构。要是上述所有办法都没能找到档案，还可以联系之前缴纳养老保险、医保金以及住房公积金的部门，这些部门通常会留存工资档案的相关资料。
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